Envíos nacionales

Tu orden llegará entre 2 y 5 días hábiles para pedidos nacionales después de programar el envío. Nos podemos tardar entre 1 y 2 días para preparar tu pedido y programar su envío.

Recuerda dejar una dirección válida donde siempre puedan recibir el paquete, ya que tu pedido puede llegar cualquier día dentro del rango y a lo largo del día.

 

Empaques “Zero Waste”

Nuestro empaque es certificado para compostaje doméstico. Se biodegrada con tus residuos orgánicos en casa. Te recomendamos reutilizarlo las veces que puedas y luego desecharlo con la basura orgánica. Los residuos orgánicos o biorresiduos domésticos son residuos  biodegradables de origen vegetal o animal, susceptibles de degradarse biológicamente generados en el ámbito domiciliario y comercial.

 

Colores


Ten en cuenta que nuestros textiles se derivan de materiales reciclados: 50% algodón regenerado y 45% botellas PET reciclada por lo cual en algunos casos podrás encontrar vetas mínimas de otros colores en las prendas de telas lisas.  

Hacemos un esfuerzo por que los colores de las prendas en el sitio www.biotawear.com sean lo más cercano posible a su color real, sin embargo, el color de las prendas en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad del monitor de tu computador, la tarjeta de video, o de la iluminación del sitio en el que lo estés viendo. BIOTA no puede garantizar que los colores en tu monitor se ajusten exactamente a los reales.

 

 Política de Devoluciones

Somos una marca eco-friendly y creemos que debemos ser especialmente cuidadosos en nuestras formas de consumo. Sé consciente de nuestro planeta y de lo que compras, no queremos que se convierta rápidamente en basura.

Por esto, te ofrecemos nuestra Guía de tallas en cada producto para que puedas escoger la adecuada y estamos atentos a cualquier duda que tengas sobre nuestras prendas. En cuanto a los productos Biota denominados como “tops”  y “panties” no se aceptan devoluciones ni cambios. Para realizar cambios por garantía visita los Términos y Condiciones.

 

Guía de Tallas



Contacto

Para cualquier duda que tengas, ofrecemos contacto directo por Whatsapp al 314 7186478 o escríbenos por mensaje privado en Instagram @biotawear o por correo a hello@biotawear.com

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9am a 6pm y sábados de 10 a 5pm, no festivos.